Como lidar com um troll

Um troll é uma pessoa que publica ou torna mensagens inflamatórias, insinceras, digressivas, estranhas ou fora de tópico on-line ou na vida real, com a intenção de provocar outras pessoas a exibir respostas emocionais ou manipular sua percepção, agindo assim como um bully ou um provocador.

Muitas vezes, são fantoches de meias (contas falsas) usadas para promover suas próprias agendas e espalhar a desinformação on -line. Alguns trolls simplesmente querem despertar tópicos de discussão, enquanto outros são maliciosos ou simplesmente rudes.

Alguns trolls também são muito bem-intencionados e estão tentando ajudar as pessoas. Eles podem fazer perguntas que não são muito difíceis de responder, ou podem estar genuinamente confusas sobre algo.

Nesses casos, é melhor ser amigável e educado em fornecer as informações de que precisam. Certifique -se de apontá -los para as políticas e o manual do estilo, e para as discussões anteriores que elas podem ter perdido ou não entendidas.

Também é bom ser amigável em corrigir seus erros se eles fizeram uma tentativa honesta de fazê -lo. Se eles ainda persistirem, considere pedir que eles deixem a pergunta em paz.

Se você fizer isso, poderá achar que eles se tornam cada vez menos inclinados a trollá -lo no futuro. Esteja ciente de que pode ser difícil ignorar os trolls, especialmente quando são persistentes ou na sua cara.

Se você está se sentindo chateado com um troll, é uma boa ideia levar algum tempo para si mesmo e conversar com um amigo. Lembre -se de que os trolls são apenas mais uma parte da comunidade da Internet e que não são as únicas pessoas que têm dias ruins ou experimentam sentimentos ruins.